Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra en geç 2 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde, saat 17.00'a kadar MNG kargoya teslim edilir. Her üründe miktar ve hacmine göre kargo ücreti hesaplanmaktadır. Teslimat adresinin Frog Pet Store adresine olan uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 iş günü içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Hafta sonu kargolama ile ilgili son kargo çıkışı saati Cumartesi için 12.00' dır.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi MNG KARGO garantisi ile size teslim edilecektir.